Мы не можем рисковать чужим и своим здоровьем. Доставка осуществляется ТОЛЬКО бесконтактная. Курьер доставляет до вашей двери спускается на этаж ниже, звонит и вы забираете заказ. Оплата переводом на карту после того как соберем ваш заказ. В ближайшем времени появится оплата картой на сайте, работаем над этим.

Телефоны контролирующих организаций:

Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области 8 (384-2) 36-73-15

Департамент Потребительского рынка Кузбасса 8 (384-2) 58-65-31

Доставка и оплата

Как всё работает?

1. Добавьте необходимы продукты в корзину.

Минимальная сумма заказа:

  • Среда, суббота 2 000 ₽ 
  • Остальные дни 3 000₽. 
  •  Для отдаленных районов* минимальный заказ 3000₽ (Кировский район, Рудничный район, Лесная поляна, д. Журавли, д. Сухово, Маленькая Италия, п. Металлплощадка, с. Ягуново, мкрн Кедровка, мкрн Ягуновский). 

2. Чтобы оформить заказ или изменить состав/количество продуктов, нажмите на иконку корзины на панели вверху. У зарегистрированных пользователей корзина сохраняется до момента оформления заказа, что позволяет докладывать в нее товары в течении нескольких дней.

Хотите заказать доставку продуктов в качестве подарка? Выбирайте способ оплаты переводом на карту. В комментарии к заказу напишите про подарок (не забудьте указать свой номер для связи и заполнить остальные поля заказа), оператор учтёт все ваши пожелания. При доставке в качестве подарка получатель НЕ получит бланк заказа, его мы отправим вам фотографией в WhatsApp/email (при необходимости).

3. Укажите в форме заказа день доставки (день доставки выбирается из доступных при оформлении заказа), контактный телефон, адрес доставки (+необходимые комментарии к заказу). Проверив все данные нажмите кнопку внизу "Оформить заказ". Ваш заказ уйдет на оформление.  

4. После оформления заказа оператор позвонит Вам и согласует желаемое время и дату поставки.

5. В случае отсутствия товара или изменения цены курьер свяжется с Вами и согласует изменения.

6. Доставка осуществляется в течении дня в соответствии с согласованным с Вами временным интервалом (например с 10 до 12, с 13 до 15 и любое другое).

7.Оплата происходит по факту доставки товаров. Курьер передает Вам распечатанный бланк заказа (в бланке допускаются исправления ручкой). 

8. Обращаем Ваше внимание на то, что для весовых продуктах цена указана за 1 КГ, а в корзину добавляется ФАСОВАННАЯ ЕДИНИЦА товара. Напротив таких товаров написано: за 1 кг. Курьер пересчитывает стоимость с учетом его фактического веса, с внесением изменения в бланк заказа. Пример - 1 кг сосисок стоит 100 р., добавив в корзину одну единицу Вы добавляете один пакет, фасовка от производителя для данных сосисок идет по ~1,54 кг, итого 1,54*100=154 р.

Если возникли какие-либо вопросы их можно задавать в социальной сети "Вконтакте", на email info@метродом.рф , либо по телефону 8-950-574-57-67. 8-904-963-70-79

 

*Наличие товаров ограничено запасами в торговом центре Метро Кэш энд Керри. Товары, подлежащие обязательной сертификации, сертифицированы. Цены указаны в рублях с НДС с учетом скидки, цены могут отличаться от цен в торговом зале Метро Кэш энд Керри. Изображения товара на сайте могут отличаться от фактического вида товара. Не является публичной офертой.